Az ügyfelek, dokumentumok és az értékesítés egy helyen történő kezelésével nagyon sok időt takaríthat meg és a hatékonyságot is látványosan fogja majd növelni. Nem lesz több elfelejtett érdeklődő, aláíratlan dokumentum vagy befejezetlen feladat. Egy jól megválasztott CRM rendszer sokkal hatékonyabbá tehet egy vállalkozást. Azonban itt a hangsúly a jól megválasztotton van. Nagyon fontos, hogy a kiválasztott rendszer minden olyan funkcióval el legyen látva, mire szüksége lehet, sőt az a legjobb ha testre szabható. Szeretnénk segíteni kiválasztani a legkiemelkedőbbet, ezért most bemutatunk néhány CRM piaci szereplőt.
MiniCRM
A MiniCRM talán az egyik legnagyobb a magyar piacon. Rendszerük segítségünkre lehet a marketingben, az ügyfélszerzésben, a számlázásban vagy egy ügyfélszolgálaton. Az árakról pontos tájékoztatást sajnos nem találtunk csak tájékoztató jelleggel, 1-2 példán keresztül mutatják be az árszabásukat. Ha pontos összegre és rendszer tudásra vagyunk kíváncsiak, akkor árajánlatot kell kérnünk. Amivel természetesen nincs is semmi gond.
Soma crm
Ők egy kisebb, de nagyon feltörekvő cég. Több csomagjuk van ami, ingyenesen elérhető és egészen pontos információink vannak róla, hogy a rendszerük teljesen személyre szabható. Az ingyenes lehetőségek mellett már havi 2000 forinttól igénybe vehetjük a szolgáltatásaikat. 8 fix csomaggal rendelkeznek, melyek közül mindenki kedvére válogathat, de a kapcsolatfelvétel után biztosan arról is információt kaphatunk, hogy milyen keretek között tudnak az igényeinkhez alkalmazkodni. Egy próbát mindenképp megér.
Forest crm
Ők mikkor-, kis-, és középvállalkozások számára kínálnak crm rendszereket, melynek fókuszában az értékesítés támogatása áll. Az oldalukból arra következtettünk, hogy marketing tevékenység támogatásában nem tud segítséget nyújtani a szoftver, de az értékesítés területén biztosan minőségi munkát végeznek. Árszabásukat tekintve már havi 1900 forinttól egészen havi 16900 forintig válogathatunk csomagjaik közül.
Revolution software
Iroda ++ crm szoftverükkel kis és közép vállalkozások számára nyújtanak lehetőséget a hatékonyabb ügyfél és partner kapcsolat tartásra. Az oldaluk szerint elég széleskörű rendszer palettával rendelkeznek. Bár a pontos árakról információt nem találtunk, de lehetőséget kínálnak örökös licence megvásárlására és időszakos bérlésre is.
A CRM rendszerek piacán még számtalan kisebb nagyobb szereplő található, mi most csak azokat soroltuk fel, akik a Google keresője szerint a legnépszerűbbek. Ha kis hazánkban található cégek között nem találja meg, amit keres érdemes szétnézni a külföldi cégek között is.
+1 jó tanács
Ha CRM rendszer bevezetését határozta el, akkor a sikeres kivitelezés érdekében már a szoftver kiválasztásába vonja be a cége minden olyan tagját, akik használni fogják. Így Ők is látják majd, hogy ez nem egy újabb nyűg, amit a nyakukba akar varrni, hanem egy innovatív megoldás melynek használatával eredményesebben dolgozhatnak. Ennek hatására sokkal könnyebb lesz az új rendszer bevezetése.